Широкое распространение информационных технологий привело к модернизации такого вида деятельности библиотеки, как справочно-библиографическое обслуживание. В этой связи новой услугой в обслуживании пользователей в удаленном режиме становятся виртуальные справочные службы. Этой теме было посвящено очередное занятие по повышению квалификации библиотекарей НБ РД им. Р. Гамзатова. Об опыте работы виртуальных справочных служб российских библиотек и о том, как работает эта служба в нашей библиотеке, рассказала коллегам заведующая информационно-библиографическим отделом Вагабова З.
Информационно-библиографический отдел
